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SERVICIO ADICIONAL — DNEXPRESS
DNExpress ofrece un Servicio VIP Acelerado de $150 USD adicionales para casos elegibles de nacionalidad mexicana. Los casos VIP generalmente reciben una fecha individualizada de terminación dentro de un plazo máximo de dos semanas, con la fecha exacta acordada por escrito. El servicio principal de nacionalidad debe estar pagado en su totalidad. Si DNExpress no termina el caso en la fecha escrita acordada, se reembolsan los $150 del servicio VIP y DNExpress continúa trabajando hasta completar el caso de nacionalidad.
Algunos clientes simplemente no pueden esperar el tiempo regular de procesamiento.
Tal vez tienes un viaje próximo a México. Quizás necesitas resolver un asunto legal, una operación inmobiliaria, un trámite familiar, una oportunidad profesional o cualquier otra situación con una fecha límite.
O simplemente quieres terminar tu trámite lo antes posible.
Para casos elegibles de nacionalidad mexicana, DNExpress ofrece:
SERVICIO VIP ACELERADO
$150 USD Adicionales
Tu caso recibe un tiempo de procesamiento acelerado individualizado y una fecha de terminación acordada por escrito.
Generalmente, Máximo Dos Semanas*
Y si DNExpress no termina tu caso dentro del plazo que acordamos contigo por escrito:
Te Reembolsamos los $150 del Servicio VIP
Y continuamos trabajando hasta completar tu trámite de nacionalidad.
*La elegibilidad y fecha exacta de terminación deben ser confirmadas por escrito por DNExpress para cada caso.
DNExpress procesa una gran cantidad de casos de nacionalidad mexicana.
Nuestro servicio VIP fue creado para clientes que necesitan completar su caso elegible de nacionalidad mexicana considerablemente más rápido que mediante nuestro tiempo regular de procesamiento.
Por $150 USD adicionales, DNExpress individualiza el caso, establece un plazo acelerado y trabaja el expediente de acuerdo con la fecha de terminación acordada por escrito.
Generalmente, el servicio VIP establece un:
Plazo Máximo de Dos Semanas
Sin embargo, cada caso VIP debe tener una fecha específica de terminación confirmada por escrito por DNExpress.
Algunos casos pueden terminarse antes.
En circunstancias especiales, un caso puede requerir un plazo diferente. En ese supuesto, el plazo debe comunicarse y acordarse por escrito.
Esto es muy importante.
El Servicio VIP Acelerado de DNExpress está disponible únicamente para casos elegibles de nacionalidad mexicana / doble nacionalidad mexicana procesados por DNExpress.
El VIP no puede agregarse automáticamente a otros servicios.
Por ejemplo, este servicio VIP no está disponible para:
VIP = Casos de Nacionalidad Mexicana Solamente
Si no estás seguro de que tu caso califique, comunícate con DNExpress antes de comprar el servicio adicional.
El plazo general del servicio VIP es:
Máximo Dos Semanas
La fecha exacta de terminación se establece por escrito.
Por ejemplo:
Si DNExpress recibe todo lo necesario para comenzar tu caso VIP el:
Viernes 4
Una semana se cumple el:
Viernes 11
Dos semanas se cumplen el:
Viernes 18
Por lo tanto, si el viernes 18 es la fecha de terminación que DNExpress confirmó por escrito, nuestro compromiso VIP es terminar el caso a más tardar ese día.
La fecha acordada por escrito para tu caso es la que controla.
Dos semanas generalmente representan el plazo máximo del servicio VIP, no significa que todos los casos necesariamente tardarán dos semanas.
Dependiendo de las circunstancias, algunos casos pueden concluirse antes.
Sin embargo, DNExpress no debe establecer una fecha de terminación que no considere razonablemente posible únicamente para vender el servicio VIP.
Cada Caso es Diferente
Antes de que aplique el compromiso VIP, DNExpress debe confirmar que el caso es elegible y establecer por escrito la fecha de terminación.
Esta es la parte más importante del servicio.
Cuando DNExpress acepta tu caso bajo procesamiento VIP, acordamos contigo por escrito una fecha acelerada de terminación.
Si Cumplimos la Fecha
Tu caso de nacionalidad se termina dentro del plazo acelerado acordado.
Si No Cumplimos la Fecha
DNExpress:
1. Te Reembolsa los $150 del Servicio VIP
y
2. Continúa Trabajando Hasta Terminar tu Caso de Nacionalidad
No pierdes el servicio principal de nacionalidad porque no se haya cumplido la fecha VIP.
El reembolso corresponde a los $150 del servicio adicional VIP, no automáticamente al costo del servicio principal de nacionalidad mexicana.
El compromiso VIP de DNExpress continúa aplicando.
Si aceptamos tu caso como VIP y un retraso gubernamental provoca que no podamos cumplir la fecha de terminación acordada por escrito:
Te Reembolsamos los $150 del VIP
y continuamos trabajando para terminar tu caso de nacionalidad lo más rápido posible.
DNExpress no le dirá al cliente:
“Fue culpa del gobierno, por lo tanto la promesa VIP ya no aplica.”
Si DNExpress aceptó el compromiso y no cumplimos la fecha acordada, se reembolsa la tarifa VIP conforme a los términos aplicables.
Para comenzar el procesamiento VIP, el servicio principal de nacionalidad mexicana debe estar:
PAGADO EN SU TOTALIDAD
El cliente debe pagar:
El saldo completo de su caso de nacionalidad mexicana
+
$150 USD del Servicio VIP
antes de comenzar el procesamiento acelerado, conforme al acuerdo escrito del caso.
Esto permite que nuestro equipo trabaje el expediente bajo el procedimiento acelerado sin tener que detener el proceso para esperar pagos adicionales.
El servicio VIP está diseñado para clientes que valoran la rapidez y necesitan una fecha definida de terminación.
Puede ser una buena opción para alguien que:
En pocas palabras, este servicio es para la persona que nos dice:
“Necesito que esto se termine rápido y quiero una fecha.”
No.
El servicio puede ser especialmente útil para:
Pero no necesitas justificar una emergencia.
Si tu caso de nacionalidad mexicana es elegible y prefieres un procesamiento acelerado, puedes solicitar VIP.
A Veces Simplemente No Quieres Esperar.
Y esa también es una razón válida.
DNExpress determina primero si tu caso de nacionalidad mexicana es elegible para procesamiento VIP.
DNExpress establece contigo por escrito la fecha específica de terminación.
Generalmente, los casos VIP tienen un plazo máximo de dos semanas.
Debe pagarse el saldo completo del servicio de nacionalidad, más:
$150 USD del Servicio VIP
DNExpress individualiza tu expediente y lo procesa de acuerdo con el plazo acelerado establecido para tu caso.
Trabajamos para completar el trámite antes o a más tardar en la fecha acordada por escrito.
Algunos casos pueden concluirse antes.
Si DNExpress no termina el caso dentro del plazo acordado:
Reembolsamos los $150 del Servicio VIP
y
Continuamos Trabajando Hasta Terminar tu Caso de Nacionalidad
El Servicio VIP Acelerado de DNExpress cuesta:
$150 USD adicionales
Este monto se agrega al costo del caso elegible de nacionalidad mexicana.
VIP está disponible únicamente para casos elegibles de:
Nacionalidad Mexicana / Doble Nacionalidad Mexicana
No es un servicio acelerado general para todos los trámites de DNExpress.
Los casos VIP generalmente se terminan dentro de un máximo de:
Dos Semanas
Sin embargo, cada caso tiene una fecha individualizada de terminación que debe ser acordada por escrito.
La fecha escrita correspondiente a tu caso es la que controla.
Sí.
Algunos casos elegibles pueden terminarse antes.
DNExpress se compromete con la fecha específica de terminación acordada por escrito.
Si no cumplimos esa fecha, se reembolsa la tarifa VIP de $150 conforme a los términos del servicio y continuamos trabajando hasta terminar el caso principal.
La fecha de inicio y la fecha de terminación se establecen por escrito después de que DNExpress confirme la elegibilidad del caso, la documentación necesaria y el pago correspondiente.
Comprar el servicio VIP por sí solo no significa necesariamente que el plazo haya comenzado.
Si DNExpress no cumple la fecha acordada por escrito:
Reembolsamos los $150 del VIP.
Y continuamos procesando tu caso de nacionalidad hasta terminarlo.
Si DNExpress aceptó el caso bajo el servicio VIP y un retraso gubernamental provoca que no cumplamos la fecha acordada:
Los $150 del VIP se reembolsan.
El caso principal continúa hasta terminarse.
No.
El compromiso de tiempo del servicio VIP corresponde específicamente al:
Servicio adicional de $150 USD
Si no cumplimos la fecha VIP acordada, reembolsamos esos $150.
El trámite principal de nacionalidad continúa.
Sí.
Para comenzar el servicio VIP, el caso elegible de nacionalidad debe estar pagado en su totalidad, junto con los $150 del VIP.
No.
El VIP actualmente está disponible únicamente para casos elegibles de nacionalidad mexicana.
No.
El servicio adicional VIP de $150 no está disponible para correcciones de actas.
No.
Puedes tener un viaje, asunto legal, compromiso profesional o cualquier otra fecha importante.
O simplemente puedes preferir un procesamiento más rápido.
Para casos elegibles de nacionalidad mexicana, DNExpress VIP te ofrece una fecha acelerada e individualizada de terminación respaldada por nuestro compromiso sobre la tarifa VIP.
SERVICIO VIP ACELERADO
+$150 USD
¿No Cumplimos la Fecha?
Te Reembolsamos los $150 del VIP
Y Aun Así Terminamos tu Caso
Una revisión gratuita de 20 minutos le dice si existe un caso, en inglés o en español, sin compromiso.
Comuníquese con un agente en vivo al +1 (619) 484 1831
Cita presencial1105 Broadway #205, Chula Vista, CA 91911, USAReservar una visita →
Cita presencial341 W 2nd Street, Suite 7, San Bernardino, CA 92401, USAReservar una visita →
Sin costo, sin compromiso, en inglés o en español. Si no hay caso, también se lo diremos.
