Oficinas ahora abiertas en Tijuana, Mexicali, San Diego y San Bernardino Reserva ahora una cita gratuita
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En Doble Nacionalidad Express (DNEXPRESS) entendemos lo importante que es su trámite migratorio. Sabemos lo que significa proteger sus documentos y garantizar precios transparentes al iniciar un trabajo legal. Estos principios son los pilares fundacionales de DNEXPRESS. Nuestra misión es reinventar los servicios de ciudadanía mexicana para nuestros clientes en Estados Unidos y facilitar los servicios de ciudadanía estadounidense para nuestros clientes mexicanos.
Nos enorgullece ofrecer nuestras garantías, para que sin importar el servicio que elija, siempre esté protegido
En DNEXPRESS damos prioridad a la transparencia en los objetivos y en los precios. Antes de iniciar cualquier caso, uno de nuestros agentes revisará cuidadosamente su situación. Usted recibirá una confirmación por escrito del éxito de su caso, y le explicaremos de antemano la estrategia para lograrlo. NO tomamos casos que no puedan resolverse. Además, le entregamos un costo total de los servicios que se prestarán, el cual no cambiará a menos que usted o su caso requieran servicios adicionales.
Valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros al compartir sus documentos. En DNEXPRESS garantizamos que sus documentos nunca se compartirán con terceros. Solo serán manejados por nuestro equipo legal, nuestros asistentes jurídicos y las autoridades estadounidenses y mexicanas correspondientes. No subcontratamos ninguna parte del proceso; todo el trabajo se realiza internamente. Para asegurar el resguardo de sus documentos, utilizamos aplicaciones seguras como Google Drive y OneDrive.
Entendemos la importancia sentimental y práctica de los documentos originales que nos confía. Por esa razón, ofrecemos una protección integral:
| Si ocurre esto | Lo que hacemos |
|---|---|
| Si sus documentos se extravían en tránsito hacia nosotros | Le ayudaremos a reponerlos cobrando únicamente el costo de los documentos de reposición, sin cargos adicionales por servicio. |
| Si sus documentos se extravían en tránsito desde nosotros por correo ordinario | Le ayudaremos a recuperarlos o reponerlos, cobrando únicamente el costo de los documentos de reposición, sin cargos adicionales por servicio. |
| Si sus documentos se extravían en tránsito desde nosotros por correo con rastreo y asegurado | Recuperaremos o repondremos los documentos sin costo alguno para usted. |
| En el caso improbable de que sus documentos se dañen o se manejen indebidamente mientras están bajo nuestro cuidado | los repondremos sin costo. |
En DNEXPRESS, su confianza y su satisfacción son nuestras máximas prioridades. Nuestras garantías son testimonio de nuestro compromiso con la excelencia y la transparencia en cada aspecto de nuestros servicios.
