Términos y Condiciones de Doble Nacionalidad Express LLC (DNExpress)

Última actualización: 11-Feb-2025

Doble Nacionalidad Express LLC (DNExpress) respeta su privacidad. Al optar por nuestro servicio de mensajería SMS, usted acepta los siguientes términos con respecto a cómo manejamos sus datos:

• Recopilación de Datos: Recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono móvil cuando se registre para recibir actualizaciones por SMS. La información se recopilará a través del formulario de contacto del sitio web, correo electrónico, contrato de alquiler o sistemas de reserva de terceros.
• Uso de Datos: Utilizamos sus datos únicamente para enviar actualizaciones, promociones y recordatorios relacionados con nuestros productos o servicios.
• Seguridad de los Datos: Protegemos sus datos con medidas de almacenamiento seguras para evitar accesos no autorizados.
• Retención de Datos: Retenemos su información mientras esté suscrito a nuestro servicio SMS. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
• PODRÍAN APLICAR TARIFAS DE MENSAJES Y DATOS. Su operador de telefonía móvil podría cobrar tarifas por el envío o la recepción de mensajes de texto, especialmente si no tiene un plan ilimitado de mensajes de texto o datos.
• Los mensajes son recurrentes, y la frecuencia de los mensajes varía.
• Contacte a Doble Nacionalidad Express LLC al +1 (619) 484 1831 o contact@dnexpress.org para OBTENER AYUDA o para DEJAR de recibir mensajes.
• Exclusión Voluntaria: Puede optar por darse de baja de la lista de SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto, correo electrónico o respondiendo DETENER o DARSE DE BAJA a contact@dnexpress.org o +1 (619) 484 1831. Después de darse de baja, recibirá un SMS final para confirmar que se ha dado de baja y eliminaremos su número de nuestra lista en un plazo de 24 horas.
• Puede enviar AYUDA para obtener asistencia adicional, y recibirá un mensaje de texto que incluirá nuestro número de teléfono, correo electrónico y sitio web. Estamos aquí para ayudarle.
• Cláusula de No Compartición: No compartimos sus datos con terceros para fines de marketing. Doble Nacionalidad Express LLC no venderá, alquilará ni compartirá los números de teléfono móvil recopilados.

El enfoque de nuestra empresa es poder atender a nuestros clientes y sus pedidos de manera profesional y a tiempo. Prometemos al cliente que todos los documentos que nos envíe, ya sean originales o copias o digitales, serán utilizados únicamente por nuestro equipo, nunca serán compartidos con terceros y nunca serán divulgados a terceros. Esto se aplica a todos los clientes, independientemente de la forma o medio por el cual nos envíen sus documentos. La única responsabilidad que no aceptamos, por razones lógicas, es en el caso de que la forma/método/empresa intermediaria para el envío de documentación haya sufrido un robo de información, o haya compartido y/o comprometido sus documentos. Por ejemplo, si envía sus documentos a través de WhatsApp, y WhatsApp ha sido víctima de un ciberataque, y por esa razón sus documentos se han visto afectados.

Si nos envía documentos por correspondencia/paquetería, no somos responsables de sus documentos originales hasta que hayan sido entregados. De la misma manera, no somos responsables de errores u omisiones de la empresa que hayamos contratado para ello. Sin embargo, sí nos comprometemos a ayudarlos e intervenir lo suficiente para resolver la situación.

Nos reservamos el derecho de aceptar a nuestros clientes. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier proceso que tengamos actualmente con usted, en cuyo caso aplicaremos la política de reembolso a favor de ambos.

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros servicios. Si usted ya contrató un servicio y hay un cambio de precio, no se preocupe, este nuevo precio solo afecta a los clientes nuevos. Respetaremos su precio actual.

En caso de que perdamos alguno de sus documentos originales, los reemplazaremos sin costo alguno para usted. No podemos garantizar la inmediatez de la reposición, ya que dependeríamos del tiempo de la agencia gubernamental que emite dicho documento. No utilizamos el Seguro Social para absolutamente nada. No lo necesitamos para ayudarle con sus procesos. Por esta razón, nunca le pediríamos que comparta dicha información con nosotros; si alguien de nuestro equipo, o que se haga pasar por nuestro equipo, lo hiciera, por favor, deténgase. Dicho esto, no nos hacemos responsables por el robo de identidad o el robo de documentos personales. Si el cliente tiene ideas autogeneradas o experiencias pasadas, y el cliente quiere atribuirnos la responsabilidad por robo de identidad o información confidencial, no aceptaremos ninguna responsabilidad, ya que solo pedimos actas de nacimiento e identificaciones. No nos hacemos responsables de ningún gasto incurrido por el cliente para proteger su información confidencial y/o identidad. Solo seremos responsables en caso de que el cliente pueda demostrar con documentos/correspondencia/etc. que somos responsables de dicho robo. Este fue un aspecto general de nuestros términos, a continuación le dejamos los términos completos.

GENERALIDADES

Doble Nacionalidad Express LLC, opera este sitio web. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" se refieren en lo sucesivo a Doble Nacionalidad Express, LLC. Doble Nacionalidad Express, LLC proporciona este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, siempre que acepte todos los términos, Condiciones, Políticas y Avisos contenidos en este documento.

Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo cualquier término y condición adicional y políticas mencionadas aquí y / o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y / o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Las nuevas características o herramientas agregadas a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Después de su aceptación de estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado y no puede, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No transmitirá ningún gusano o virus informático ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y cumplir con los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar de ninguna otra forma ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica inevitablemente no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde dicho producto o servicio esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usan la misma dirección de facturación o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle por correo electrónico o la dirección / número de teléfono de facturación proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a, control sobre, o que contribuya a herramientas de terceros que no monitoreamos, controlamos ni contribuimos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén disponibles", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad como resultado de su uso o en relación con herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo, y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos bajo los cuales los proveedores de terceros relevantes proporcionan dichas herramientas. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Cualquier nueva característica o servicio también estará sujeto a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

El contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, ni garantizamos ni asumimos ninguna obligación o responsabilidad por ningún recurso o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a ellos.

SECCIÓN 9: OPINIONES, COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES DE USUARIOS

Si usted, a petición nuestra, envía determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, denominados aquí, "Comentarios"), usted acepta que nosotros, en cualquier momento, sin restricción: editaremos, copiaremos, publicaremos, distribuiremos, traduciremos y utilizaremos en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de ningún Comentario; (2) pagar ninguna compensación por ningún Comentario; o (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software dañino que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañarnos a nosotros o a otros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En el Servicio, puede haber información en nuestro sitio o el Servicio que, de vez en cuando, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o de cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o de actualización especificada aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro código dañino que afecte o pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o extracción; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, u otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso del Servicio o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del Servicio (a menos que nosotros especifiquemos lo contrario) se proporcionan "tal cual" y "según estén disponibles" para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, Maguey Club Juice, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuencial de cualquier tipo, incluidos, entre otros; pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto comprado a través del Servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier Producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de alguna otra manera a través del Servicio, incluso si se le ha informado de su posibilidad.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Super Natural Store y a nuestros padres, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorpora por referencia o que surjan de su incumplimiento de los mismos, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero que usted realice.

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16: TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los cancelemos. Puede cancelar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos cancelar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta e incluyendo la fecha de cancelación; y / o podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o parte de ellos) como resultado.

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18: LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Acueducto 58, Parajes del Valle, Tijuana, Baja California.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso a nuestro sitio web o al Servicio de forma continua después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.

SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a contact@dnexpres.org