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¿Desde dónde nos escribes?
Proporcionamos 2 direcciones postales. Ambas están directamente vinculadas a nosotros. Ambas son seguras.
Si desea enviar su correo a través de USPS, UPS, FEDEX o CORREO CERTIFICADO (se requiere firma), la mejor opción para usted es la siguiente:
NOTA: NUESTRA OFICINA DE SAN BERNARDINO NO RECIBE CORRESPONDENCIA. ENVÍE SU CORREO DE FORMA SEGURA A CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES DIRECCIONES:
DNEXPRESS
1105 Broadway #205,
Chula Vista, CA 91911, USA
(Si se requiere firma: Disponibilidad de lunes a viernes de 10 a.m. a 5 p.m.)
Si envía su paquete desde México, sin importar la paquetería, puede enviarlo directamente a nuestra oficina principal de Tijuana, que está abierta de lunes a sábado. Cualquier método de entrega es aceptado aquí.
DNEXPRESS
Blvd Gustavo Salinas #10650 int 29
Colonia Aviacion
Tijuana, Baja California, Mexico
6643994463 / 6646819241
(referencia: Plaza Salinas, hay un Burger King)
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ENVÍOS DESDE EUROPA / RESTO DEL MUNDO
Si nos envía un paquete desde Europa o el resto del mundo, hemos notado que la dirección de EE. UU. es la más segura y fácil para usted, para nosotros y para la empresa de correo. Por favor, envíe a:
DNEXPRESS
1105 Broadway #205,
Chula Vista, CA 91911, USA
(Si se requiere firma: Disponibilidad de lunes a viernes de 10 a.m. a 5 p.m.)
Correo entrante
La correspondencia entrante se recoge a la 1 p. m. todos los días en nuestras 2 direcciones postales. De lunes a sábado.
FedEx, UPS y USPS también entregan paquetes en nuestras direcciones a diario.
La correspondencia entrante se lleva luego a nuestra oficina principal donde se procesa. Recibimos un gran volumen de correo todos los días.
Tenga esto en cuenta, incluso si recibimos su paquete, podríamos tardar entre 1 y 2 días hábiles en procesarlo y notificarle formalmente.
Siempre puede llamar para obtener una notificación individual de recepción de correo.
Correo saliente
Llevamos nuestra correspondencia al correo cada dos días, incluyendo los sábados.
Enviamos a través de USPS.
Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros servicios a través de correo regular de USPS. Tenga en cuenta que este método no proporciona un número de seguimiento NI asegura los documentos.
También ofrecemos nuestro método de SEGUIMIENTO Y ASEGURADO, que se envía a través del servicio de correo prioritario de UPS.
Nos enorgullece apoyar a USPS en nuestro negocio.
Si desea recibir su correo a través de UPS / FEDEX / o cualquier otro transportista especial, siempre puede comprar y enviarnos la etiqueta prepagada.
Si su pedido necesita instrucciones / atención de envío especiales, contáctenos para obtener ayuda.
Si reside FUERA de Estados Unidos/Canadá/México, ayúdenos comprando su propia etiqueta internacional y enviándonosla por correo electrónico o WhatsApp. Esto facilitará las cosas para usted y para nosotros, y también será una decisión transparente sobre el precio del envío. El envío internacional puede exceder nuestro presupuesto de envío.
Correo perdido
En ocasiones, los clientes nuevos han tenido la mala experiencia de que sus documentos se hayan perdido en el correo antes de que nos lleguen. También podría suceder cuando se los enviamos a usted.
En DNEXPRESS ofrecemos nuestra GARANTÍA DE CORREO SEGURO, visite nuestra sección de garantía para obtener más información.
Si esto le ha sucedido, contáctenos para que podamos ayudarle.
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